Skip to content

Syarat & Ketentuan Kartu Elevate

Kartu Elevate yang ditawarkan kepada Anda adalah produk berdasarkan kerja sama antara PT Modalku Sejahtera Makmur (“MSM”) dan didukung oleh PT Bank Negara Indonesia, Tbk. (“BNI”). 

A. Definisi
  1. Akun Elevate adalah akun milik Pengguna yang terdapat di dalam Sistem untuk dapat mengakses fitur Produk Pembayaran, Piutang Elevate dan Kartu Elevate serta fitur pendukung lainnya serta memuat informasi lainnya termasuk namun tidak  terbatas pada informasi komersial, limit transaksi (sebagaimana relevan), biaya-biaya, dan lain-lain sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu oleh MSM. Akun Elevate adalah fasilitas produk keuangan dengan fitur Akun virtual oleh Partner yang bekerja sama dengan PT Modalku Sejahtera Makmur.
  2. Partner adalah pihak yang bekerja sama dengan MSM, yaitu BNI dalam hal penyediaan Kartu Elevate.
  3. Kartu Elevate adalah kartu virtual yang diterbitkan oleh Penerbit Kartu sesuai dengan permintaan Pengguna.
  4. Pemegang Kartu berarti orang yang kepadanya diterbitkan Kartu Elevate atas permohonan atau permintaan Pengguna
  5. Penerbit Kartu berarti PT Bank Negara Indonesia, Tbk beserta penerus dan penerima kuasanya
  6. Jaringan adalah jaringan atau asosiasi nasional atau internasional utama seperti American Express, Mastercard, Visa, JCB, GPN atau asosiasi global atau lokal lainnya yang mungkin bekerja sama dengan MSM dan/atau Penerbit Kartu dari waktu ke waktu untuk memungkinkan penggunaan Kartu Elevate.
  7. Pengguna adalah (i) individu; atau (ii) badan hukum dan/atau badan usaha yang telah terdaftar sebagai pengguna Akun Elevate yang hendak memanfaatkan Kartu Elevate, termasuk pihak yang ditunjuk dan/atau dikuasakan oleh Pengguna untuk menjadi pihak yang dapat mengakses Akun Elevate, sebagaimana disetujui MSM.
  8. Syarat dan Ketentuan Ini adalah syarat dan ketentuan elektronik yang mengikat untuk Pengguna yang mengatur antara lain hak dan kewajiban, syarat dan ketentuan sehubungan dengan penggunaan serta pemanfaatan Kartu Elevate.
  9. “Platform Elevate” berarti platform elektronik yang tersedia di GooglePlay, Apple Store atau www.elevateforbusiness.id (atau situs web tambahan atau pengganti, pelengkap dan semacamnya) dimana layanan tersedia, dan termasuk aplikasi seluler yang memungkinkan platform elektronik tersebut dapat diakses.    


B. Pengajuan dan Pemberian Kartu Elevate

  1. Pengguna dapat mengajukan permohonan penggunaan Kartu Elevate melalui Platform Elevate. 
  2. Pemegang Kartu harus mengikuti prosedur aktivasi yang tertera di dalam Platform Elevate agar dapat menggunakan Kartu Elevate.
  3. Tanpa mengurangi ketentuan lain dari Syarat dan Ketentuan Ini, Elevate berhak, setiap saat, atas kebijakannya sendiri dengan pemberitahuan sebelumnya dan tanpa memberikan alasan, untuk memperkenalkan, mengubah, memvariasikan, membatasi, atau menarik semua atau salah satu manfaat, layanan, fasilitas dan hak istimewa berkaitan dengan atau sehubungan dengan penggunaan Kartu Elevate dan/atau ketentuan ini.

C. Mekanisme Penggunaan Kartu Elevate
  1. Pengguna dapat menggunakan Kartu Elevate untuk melakukan pembayaran online dan membeli barang dan jasa online yang berkaitan dengan operasi bisnis.
  2. Kartu Elevate bukan untuk penggunaan pribadi melainkan hanya untuk penggunaan beban bisnis.
  3. Hanya Pengguna Kartu Elevate dan Pemegang Kartu, dan tidak ada orang lain yang dapat menggunakan Kartu Elevate untuk melakukan transaksi pada Kartu Elevate.
  4. Ketika Pengguna melakukan permohonan Kartu Elevate, Pengguna perlu memasukan nominal Kartu Elevate di halaman kartu di Platform Elevate yang tidak melebihi saldo Akun Elevate Pengguna. Nominal ini adalah nominal maksimal atau batas transaksi maksimal Kartu Elevate.
  5. Elevate dapat menahan saldo di Akun Elevate Pengguna ketika Kartu Elevate dikeluarkan. Jumlah yang disisihkan atau dipegang tersebut adalah nominal batas transaksi maksimal Kartu Elevate. Jumlah dana di Akun Elevate Pengguna akan berkurang sesuai dengan jumlah nominal Kartu Elevate yang dimohon. Dalam hal terdapat pergantian nominal batas transaksi Kartu Elevate oleh Pengguna , maka saldo yang tertahan akan berubah secara otomatis dan dapat dilihat di Platform Elevate.
  6. Elevate memiliki kebijakan mutlak untuk menahan jumlah tersebut sebagaimana dimaksud dalam angka 5 berdasarkan permohonan Pengguna dengan relasi Kartu Elevate. Dalam periode penahanan dana, ketika ada transaksi Kartu Elevate, dana yang tertahan akan didebet sesuai dengan nilai transaksi sehubungan dengan transaksi Kartu Elevate. Elevate akan mengkreditkan jumlah yang ditahan tersebut jika masa waktu kartu telah habis atau adanya permohonan penutupan Kartu Elevate oleh Pengguna. Elevate selalu memiliki kebijakan untuk terus menahan jumlah tersebut selama Kartu Elevate memiliki nominal batas transaksi. Untuk menghindari keraguan, hak Platform Elevate untuk mendebet dana tertahan Pengguna sehubungan dengan transaksi apa pun tidak akan dibatasi pada jumlah yang ditahan sehubungan dengan transaksi tersebut. Pengguna setuju bahwa Platform Elevate  berhak mendebet dana tertahan untuk jumlah penuh transaksi.
  7. Pengguna dan Pemegang Kartu bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa pembayaran dilakukan kepada orang atau badan sehubungan dengan transaksi komersial sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Dalam waktu dan keadaan apa pun, Pengguna atau Pemegang Kartu tidak boleh menggunakan atau mengizinkan penggunaan Kartu Elevate atau layanan apa pun yang disediakan oleh Platform Elevate sehubungan dengan hal-hal berikut ini:
    1. kegiatan pencucian uang, penipuan dan/atau pendanaan organisasi teroris;
    2. untuk membayar hutang yang diderita dari judi, taruhan dari acara, taruhan dari perjanjian atau kegiatan melawan hukum lainnya; atau
    3. Elevate dapat, secara mandiri atau bermitra dengan pihak ketiga, menyediakan layanan tambahan sehubungan dengan penggunaan Kartu Elevate. Layanan tersebut dapat diberikan dengan syarat dan ketentuan tambahan yang diberitahukan oleh Elevate dan/atau pihak ketiga tersebut kepada Pemegang Kartu dari waktu ke waktu. Layanan tambahan tersebut dapat ditarik atau diubah dari waktu ke waktu. Layanan tambahan tersebut dapat ditarik atau diubah dari waktu ke waktu. Pemegang Kartu dianggap telah menerima syarat dan ketentuan yang mengatur layanan tambahan ini jika Pemegang Kartu mengajukan permohonan untuk atau menggunakan layanan tersebut.
  8. Pemegang Kartu dapat melakukan transaksi Kartu Elevate hanya jika total biaya yang dikeluarkan pada Kartu Elevate tidak akan melebihi batas kartu yang berlaku, jumlah transaksi tidak melebihi batas transaksi tunggal yang berlaku. Pemegang Kartu tidak akan melakukan atau berusaha melakukan transaksi apapun yang akan mengakibatkan terlampauinya batas tersebut. Jika transaksi telah diproses meskipun melebihi batas transaksi tunggal yang berlaku, Pengguna akan bertanggung jawab kepada MSM atas kekurangan tersebut dan pihak lain mana pun untuk memulihkan atau mencoba memulihkan kekurangan tersebut.
  9. Elevate dapat membebankan dan mendebet dari Akun Elevate Pengguna Kartu, biaya kelebihan berdasarkan jumlah saldo kelebihan yang ada setiap saat di Akun Elevate, dan Pengguna harus membayar jumlah kelebihan tersebut dan biaya sesuai permintaan kepada Elevate.
  10. Elevate memiliki kebijakan sendiri untuk menentukan apakah batas kartu dan/atau batas transaksi tunggal telah terlampaui, dan setiap keputusan tersebut harus tidak dapat diragukan lagi dan mengikat Pengguna dan Pemegang Kartu.
  11. Kartu Elevate dapat digunakan untuk transaksi yang didenominasi dalam mata uang selain mata uang akun yang relevan ("Mata Uang Asing").
  12. Jika transaksi Mata Uang Asing dilakukan pada Kartu Elevate, jumlah Mata Uang Asing akan dikonversi ke jumlah dalam Mata Uang Akun terkait dengan biaya dan nilai tukar mata uang yang diterapkan dan dipungut oleh Jaringan berdasarkan kebijakan mereka. Biaya dan nilai tukar tersebut dapat berubah dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan. Nilai tukar mata uang yang dapat diterapkan bisa saja bukan nilai tukar pada tanggal transaksi.
  13. Pengguna dan Pemegang Kartu menyetujui, mengakui dan menerima semua resiko dan biaya yang termasuk dalam transaksi Mata Uang Asing tersebut, baik yang timbul dari perbedaan kurs dan praktik konversi mata uang, atau lainnya dari fluktuasi pasar.
  14. Kartu Elevate berakhir pada tanggal yang dinyatakan di Platform Elevate. Pemegang Kartu tidak akan bisa menggunakan Kartu Elevate setelah tanggal berakhir.
  15. Pengguna atau Pemegang Kartu harus menginformasikan MSM secara tertulis jika mereka tidak ingin memperpanjang Kartu Elevate.
  16. Jika tidak ada tindakan yang dilakukan oleh Pemegang Kartu sehubungan dengan perpanjangan otomatis Kartu Elevate, mereka dianggap telah menyetujui perpanjangan Kartu Elevate dan ketentuan ini akan terus berlaku.

D. Bunga dan Biaya Lainnya
  1. Elevate dapat (jika ada) membebankan dan mendebetkan ke Akun Elevate Pemegang Kartu, biaya berikut:
    1. Setiap biaya untuk penerbitan, pengelolaan dan pembaharuan Kartu Elevate;
    2. Biaya penggantian untuk Kartu Elevate;
    3. Biaya transaksi dan administrasi untuk transaksi Mata Uang Asing;
    4. Biaya administrasi untuk pembuatan atau pengambilan dokumen apa pun dari dan terkait dengan Akun dan/atau Kartu Elevate; dan
    5. Setiap biaya dan/atau ongkos lainnya untuk layanan atau tindakan apapun yang dilakukan oleh Elevate sehubungan dengan Akun dan/atau Kartu Elevate.
    6. Jumlah biaya dan ongkos yang harus dibayarkan oleh Pemegang Kartu akan diputuskan oleh Elevate dan dapat berubah dari waktu ke waktu.
    7. Tanpa mengesampingkan ketentuan di atas, Elevate juga dapat membebankan biaya ke Akun Elevate:
    8. Jumlah berapapun yang jatuh tempo dan terutang kepada Elevate oleh Pemegang Kartu; dan/atau
    9. Setiap biaya, ongkos dan/atau pengeluaran yang dikeluarkan oleh Elevate untuk memperbaiki error dalam pembayaran atau catatan, baik yang timbul dari pembalikan transaksi Kartu yang dibukukan di Kartu Elevate atau lainnya sehubungan dengan penggunaan Kartu Elevate; sebagaimana diberitakan dari waktu ke waktu.


E. Lain - Lain

  1. Platform Elevate memiliki hak untuk membatasi akses Pengguna dan penggunaan Platform Elevate. Lebih lanjut, MSM berhak untuk mengubah, menangguhkan atau menghentikan aspek atau fitur apapun dari Platform Elevate atau Kartu Elevate apapun kapan saja. Platform Elevate sesuai diskresinya, dapat melakukan termasuk namun tidak terbatas pada penghentian, penangguhan, pemblokiran Kartu Elevate, pembatalan transaksi, meminta pembayaran kembali dengan segera, menentukan biaya pemakaian fitur atau platform Elevate secara meluruh dan MSM berhak membekukan dan/atau nonaktifkan Akun Elevate termasuk Kartu Elevate apabila terdapat adanya indikasi kecurangan, penipuan, transaksi mencurigakan, pelanggaran Syarat dan Ketentuan Ini, syarat dan ketentuan umum dan Kebijakan Privasi Platform Pendanaan dan/atau pelanggaran peraturan perundang-undangan yang berlaku tanpa harus menjelaskan alasan mengenai tindakan tersebut
  2. Penggunaan Kartu Elevate tunduk pada Syarat dan Ketentuan Ini, syarat dan ketentuan umum, perjanjian yang ditandatangani oleh Pengguna dan kebijakan privasi Platform Elevate. Pengguna akan bertanggung jawab atas seluruh transaksi yang mungkin dibuat, atau dari pandangan kami, diberikan wewenang oleh Pengguna. Dengan menggunakan Akun Elevate dan Kartu Elevate, Pengguna dianggap telah menerima dan setuju untuk terikat dengan persyaratan - persyaratan yang ada dalam dokumen - dokumen sebagaimana dimaksud di atas. Jika anda tidak setuju untuk terikat dengan ketentuan tersebut, Pengguna tidak boleh mengakses atau menggunakan Platform Elevate atau layanan apapun yang disediakan oleh Platform Elevate dalam kaitannya dengan Akun Elevate termasuk Kartu Elevate.
  3. Dengan disetujuinya penggunaan Kartu Elevate oleh Pengguna maka Pengguna dengan ini sepakat dan setuju memberi wewenang kepada MSM dan Partner serta pihak penunjang terkait lainnya untuk memperoleh, menyimpan, menggunakan, mengungkapkan serta memproses informasi atau data pribadi miliknya dengan tujuan untuk pemanfaatan dan penggunaan Akun Elevate termasuk Kartu Elevate yang disediakan oleh Platform Elevate dan oleh karenanya tunduk pada kebijakan privasi Platform Elevate yang dapat diakses pada website MSM.